Veelgestelde Vragen

Op deze pagina beantwoorden we veelgestelde vragen over onze producten en de verzending ervan. Bij Holi-Verreiki streven we ernaar om je volledig te informeren over onze handgemaakte essentiële oliën en sieraden. Wij geloven dat transparantie en vertrouwen essentieel zijn voor een fijne winkelervaring. Ontdek hier alles wat je wilt weten over ons aanbod en de zorg waarmee wij onze producten versturen.

Ontdek onze unieke producten

Bij verrijkingsproducten vind je handgemaakte essentiële oliën die verwerkt zijn in een unieke persoonlijke geurlijn.
Elke geurlijn heeft ook een eigen thema waarbij er ondersteuning geboden kan worden.
Ook de sieraden worden met zorgvuldigheid en met liefde uitgekozen. We nodigen je uit om door onze webshop te bladeren en de perfecte aanvulling voor jouw welzijn of stijl te vinden. Jouw tevredenheid is onze prioriteit.

Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling in huis heb?

Dit hangt af of het product op voorraad is.
Wanneer het op voorraad is zal dit tussen 1 a 2 werkdagen verzonden worden.
Houdt met de feestdagen rekening met een langere levertijd.

Waarom zijn de verzendkosten zo hoog?

Dit heeft te maken met het verpakkingsmatriaal en de gewicht van de producten.
Daarom adviseer ik je om meerdere producten te bestellen.
Wil je alleen een sieraad bestellen?
Stuur mij even een berichtje dan kan ik dit via de brievenbus naar je op de post doen.

Kan ik mijn producten ruilen wanneer ik niet tevreden ben?

Uiteraard hoop ik niet dat dit het geval is, maar je hebt 2 weken wettelijke bedenktermijn.
Wel moet het product ongedragen/onbeschadigd/ongebruikt zijn.
De retourkosten zijn wel voor eigen rekening, houdt daar dus rekening mee.

Mocht je niet tevreden zijn over het product, adviseer ik je persoonlijk contact met mij op te nemen zodat we samen kunnen kijken naar een oplossing.